L’objectif de ce contrat est de vous apporter un service complet qui couvre de manière indissociable :
1) Les interventions de maintenance préventives planifiées.
2) L’assistance téléphonique aux utilisateurs (Hot Line) et télémaintenance.
3) Les interventions d’urgence curatives destinées à la remise en état d’un dysfonctionnement.
Avantage du contrat Optimum™ :
Opter pour le contrat Optimum™ engendre une diminution des coûts d'installation et de maintenance ainsi qu’une optimisation et stabilité du système informatique de l'entreprise.